ジャパン品質5箇条
【宣言1】見積以外の追加費用なし
お客様の同意なく勝手に追加工事による追加請求を行う
事前の見積通りの工事を行い見積金額以上のご請求はいたしません。
※工事日当日に、お客様より事前見積にはない追加工事をご依頼され、営業担当からお客様の意思を直接ご確認できた場合は、追加費用が発生します。
（例）電話機「3台」の増設予定が、「4台」になった。
【宣言2】訪問前にしっかり工事前連絡
訪問前営業日に工事人より工事前連絡を差し上げます。
訪問日当日に工事人より工事前連絡を差し上げます。
※訪問日当日が朝一番の場合は当日の工事前連絡はございません。
※不在着信時には折り返しご連絡のほどお願いいたします。
【宣言3】腕だけでなく対応もよし
この道一筋の熟練工事人・お客様の話を聞き、心を持った対応ができる工事人が電話工事いたします。
【宣言4】1週間のアフターケア保守★
全ての調整対応に派遣費を含む「全額」が有償となります
工事後1週間までの調整対応に「派遣費料金を割引」で対応可能
※電話工事ジャパン利用のお客様のみ
※工事後1ヶ月以降は「トラブル有償保守★」をご利用ください
【宣言5】1週間以降もトラブル有償保守★
工事後1週間以降での問題発生やトラブルは「トラブル有償保守」がご利用可能！電話工事ジャパンで工事いただいたお客様のみの「限定対応」です！
※電話工事ジャパンで工事されていないお客様の保守対応は一切お受けしておりません。
保守対応の流れ
電話工事ジャパンからお伝えしたいこと
お客様の声
